FAQ

ลูกค้า: สินค้ามาจากที่ไหนคะ

บ้านตัวดี: สินค้านำเข้าจากต่างประเทศค่ะตอนนี้มีจีน ไต้หวัน ฮ่องกง เกาหลี ญี่ปุ่น ขึ้นอยู่กับสินค้าแต่ละชนิดค่ะว่าสินค้าชนิดนั้นผลิตที่ไหนส่วนใหญ่เป็นแบนญี่ปุ่นเกาหลีที่จ้างผลิตในประเทศจีนหรือไต้หวันค่ะแต่งงานที่ผลิตที่ เกาหลี หรือว่า ญี่ปุ่น เองก็มีค่ะทั้งนี้บ้านตัวดีเน้นเรื่องคุณภาพที่ดีที่สุดเป็นหลักค่ะ

ลูกค้า: จะแน่ใจได้อย่างไรว่าสินค้ามีคุณภาพ

บ้านตัวดี: บ้านตัวดี คัดเลือกสินค้าก่อนนำมาวางขายอยู่แล้วค่ะรายการเลือกเป็นสินค้าที่มีคุณภาพนำเข้าจากผู้ผลิตโดยตรงไม่ผ่านตัวกลางทำให้ราคาไม่แพงค่ะคุ้มค่าคุ้มราคาแน่นอนค่ะ

ลูกค้า: สั่งสินค้าแล้วจะได้เมื่อไหร่ค่ะ

บ้านตัวดี: หากลูกค้าแจ้งโอนภายใน 14:30 น. ของวันนั้นป้าตัวนี้จะจัดส่งสินค้าให้ภายในวันนั้นเลยค่ะหากหลังเวลา 14:30 น. จะส่งให้ในวันรุ่งขึ้นค่ะหากจัดส่งลงทะเบียนลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันค่ะหากส่งแบบ EMS ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายในสามวันค่ะ

ลูกค้า: เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ไหมคะ

บ้านตัวดี: ได้ค่ะรับคืนสินค้าในกรณีที่ร้านค้าส่งไปแบบผิดและสินค้ามีตำหนิค่ะ เดี๋ยวลูกค้าส่งของคืนมาให้บ้านตัวดีตามที่อยู่ร้านหลังจากได้รับสินค้าแล้วมาตัวดีจะจัดส่งสินค้าให้ใหม่ค่ะโดยจะสอดเงินค่าขนส่งคืนให้ลูกค้า 30 บาทค่ะ

ลูกค้า: จะแน่ใจได้อย่างไรว่าสั่งของแล้วจะได้ของจริงๆ

บ้านตัวดี: บ้านตัวดีมีหน้าร้านจริงด้วยค่ะไม่ได้ขายเฉพาะออนไลน์เท่านั้นลาหยุดดูที่อยู่ติดต่อชัดเจนดูได้ที่ติดต่อเราแวะมาที่ร้านก็ได้นะคะ บ้านตัวดี ยินดีต้อนรับค่ะ

ลูกค้า: ขอลดราคาส่งฟรีหน่อยได้ไหมคะ

บ้านตัวดี: ได้ค่ะแต่ต้องตามกติกานะคะดูได้จากโปรโมชั่นของเดือนนั้นนั้นนะคะดูได้ที่ หน้าหลัก เลยค่ะ

ลูกค้า: มารับสินค้าเองมาเลือกสินค้าเองได้ไหมค่ะ

บ้านตัวดี: ได้จ้ะมารับมาเลือกได้เลยจ้ะมาดูที่ร้านดูทางมาร้านได้ที่นี่เลยค่ะทางมาร้าน

ลูกค้า: มีสินค้าพร้อมส่งไหมเอ่ย

บ้านตัวดี: บ้านตัวดีมีสินค้าพร้อมส่งทุกรายการค่ะยกเว้นสินค้าในหมวด coming soon หรือ พรีออเดอร์ค่ะจะระบุไว้ว่าสินค้าจะมาเมื่อไหร่ลูกค้าสามารถจองได้ค่ะ

ลูกค้า: มีขายส่งไหมค่ะ

บ้านตัวดี: มีเป็นบางรายการเท่านั้นค่ะสนใจรายการไหนครับลองสอบถามได้ทาง baantaudee@hotmail.com ค่ะ